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預約接送服務說明

  1. 使用本權益需以美國運通簽帳白金卡支付當次出國團費或全額機票後,透過本平台線上自助預約搭乘接或送機服務之三個工作天前,連續假期或指定日期(請參閱簽帳白金卡專屬網站)需於七個工作天前(工作天不含接或送機當日、週六、週日及國定假日)之用車,請恕無法透過電話預訂。
  2. 主卡、附屬卡卡友須至少為乘車人之一(不提供寵物隨行),恕無法轉讓供非卡友使用。
  3. 若未達前述門檻標準且已搭乘者,美國運通將依實際接送起訖地點計算價格,依原價入帳至持卡人之月結單上。
  4. 本服務由美國運通委託和運租車(和雲行動服務股份有限公司,以下簡稱「車商」)執行,若有任何問題或意見,煩請聯繫客服專線 (02)5589-0800
  5. 若需變更接或送機時間及更改相關資訊,請於接或送機當日之三個工作天前,連續假期七個工作天前,電洽客服專線 (02)5589-0800協助;如需取消,須在預訂乘車時間24小時前透過本平台自行線上取消訂單,若於當日取消,請於4小時(含)前直接電洽客服專線 (02)5589-0800協助,否則將以使用1次計算。
  6. 提醒您,國際線航班須提前2-3小時抵達機場,請妥善評估您的送機時間與車程。
  7. 若您的行程為回國,航班時間以台灣本地時間為主,請妥善填寫專車接送日期與時間。
  8. 乘客超過原預訂送機時間30分鐘以上未到達約定地點,或接機依航班落地等待逾90分鐘時,車商若經評估可繼續提供服務時,將會產生待時費用需自行支付;倘若車商無法提供服務時,車商有權先行撤離送機司機及車輛,將以使用1次計算。
  9. 乘車抵達目的地時,乘客須簽署「美國運通接送服務預約單」,以證明確實搭乘。
  10. 加點說明:如接或送機順向途中停一定點(含臨停,限一個中停點,接機以加點地至目的地、送機以出發地至加點地計算,總距離不超過10公里為限)則每點加收200元,並請事先於使用接或送機服務三個工作天前,連續假期七個工作天前(工作天不含接或送機當日、週六、週日及國定假日)線上派車時安排加點,恕不提供臨時加點服務。
  11. 如有加點或指定區域自付額等自費金額,將於網站預約時完成線上刷卡付款,恕無法於搭乘時/後更改。
  12. 若有額外費用需開立統編者,請務必於網站預約時一併提供,恕無法於搭乘時/後更改。
  13. 完成預約服務後,和運租車將於服務日期前一日晚間8點前發送派車簡訊,若未收到請聯繫客服專線 (02)5589-0800
  14. 乘載人數/行李數說明
  15. 細則及更多注意事項,請參閱美國運通簽帳白金卡專屬網站「免費國際機場接或送機服務」活動專頁

個人資料蒐集、處理及利用告知

  1. 本人同意車商(以下簡稱和運)為連繫及辦理租車業務之需求,得以取得本人個人資料(含姓名、身分證字號、電話、電子郵件地址、信用卡資料及住址等資料,下稱個人資料)時,您的個人資料會被我們蒐集並受到安全的保護,我們會將您所提供資料於本會作為客戶管理、統計調查與分析、資訊與資料庫管理之執行、處理及利用等用途,請詳見和運租車網站「隱私權聲明
  2. 和運會以您所提供的個人資料與您進行聯絡及提供和運辦理之活動訊息、服務及其相關事項聯繫。
  3. 您依據個人資料保護法第3條規定,就本會所蒐集、處理及利用之個人資料,享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除之權利。若您欲行使前開權利,請來電 (02)5589-0800,我們於接獲通知後會儘速與您聯絡處理。
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*小孩人數:請填寫需乘坐安全座椅/增高墊人數。
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小件
*轎車:28吋以上行李僅可載1件,21吋-27吋僅可載2件,20吋可載3件。
4歲以上
4歲以下
( 指定出發/目的地至加點地點須在10km內 )
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如訂單為三聯式發票欲取消退款時,買受人應於「銷貨退回、進貨退出或折讓證明單」上蓋其「統一發票專用章」並繳回正本後,方能進行退款作業,謝謝。
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